PREGUNTAS FRECUENTES

Tenemos 3 increíbles membresías, escoge la mejor para ti.

 

MEMBRESÍA EXPLORER

Costo $1,299.00

Incluye 3 botellas seleccionadas especialmente por nuestro Sommelier Danny para ti con la información que nos compartiste en el quiz.

MEMBRESÍA SOMMELIER

Costo $1,699.00

Incluye 3 botellas + 1 premium seleccionadas especialmente por nuestro Sommelier Danny para ti con la información que nos compartiste en el quiz.

MEMBRESÍA MASTER

Costo $2,999.00

Incluye 4 botellas + 2 premium seleccionadas especialmente por nuestro Sommelier Danny para ti con la información que nos compartiste en el quiz.

Recuerda que en todas nuestras membresías el envío va por nuestra cuenta.

Envío gratis en la selección mensual.

Descuento del 5 % en tus compras a precio regular en toda nuestra tienda.

10% de descuento en compras mayores a 12 botellas. (no aplica en etiquetas rebajadas).

Recibe con tu selección mensual fichas coleccionables con toda la información de cada etiqueta, para que aprendas mucho de vino.

Te mandaremos vinos de todo el mundo, siempre diferentes cada mes.

Invitaciones a catas y talleres.

Viajes enológicos guiados con nuestro staff.

Cenas maridaje y catas a domicilio a precios preferentes.

Recuerda que es tan fácil entrar como salir. Cancela en cualquier momento sin cargos ni penalizaciones.

Afortunadamente contamos con Danny, nuestro Sommelier experto que va a hacer ese trabajo tan difícil y complicado por ti.

El primer cargo de la membresía lo haremos al momento de suscribirte.

Los cargos subsecuentes se te harán automáticamente los días 5 de cada mes, por lo cual te recomendamos que si quieres cancelar lo hagas antes de esta fecha, una vez hecho el cargo no habrá reembolsos.

Tu caja CDV te llegará entre el día 25 y último día del mes.

Si tu suscripción la comienzas entre el día 25 del mes y hasta el día último del mes recibirás tu envió dentro de los siguientes 10 días a tu suscripción.

Nuestro Sommelier Danny hará lo imposible para que eso no pase, pero si llega a suceder necesitamos que nos mandes un correo a hola@clubdevinos.mx.

Te pediremos que nos envíes la botellas o botellas cerradas para reemplazarlas por algo que te encante. (el costo de la guía de devolución lo deberás cubrir tú, pero no todo son malas noticias, el de envío de los vinos que te vamos a reemplazar corre por nuestra cuenta)

Para cancelar solo accede a tu cuenta en www.clubdevinos.mx y en tus suscripciones solo da clic en cancelar. Es tan fácil entrar como salir.

Simplemente mándanos un correo a hola@clubdevinos.mx y nosotros nos encargamos de lo demás.

Para pedir botellas de vino adicionales a tu membresía, únicamente compra en los apartados de tienda en línea o entrega express. Recuerda que estas compras requieren envío adicional al de tu membresía.

Para hacer válido tu descuento por ser miembro de CDV compra los vinos que más te gusten de nuestra tienda en línea iniciando sesión con tu usuario y contraseña de CDV y verás aplicado tu descuento en el check out.

En caso de haber recibido alguna o todas las botellas rotas, favor de mandar al correo hola@clubdevinos.mx con la fotografía adjunta del empaque y las botellas dentro de la caja(requisito) junto con tus datos, para así poderte enviar a la brevedad tus botellas de reemplazo.